Exnessでトレードをしていると、文字化けしてしまうことがあると思います。言語設定などを買えていると、良く文字化けをしてしまうのですが、これには解決策はあるのでしょうか。そしてどのようなときに文字化けしてしまうのでしょうか。
Macユーザー
MT4やMT5でトレードをしている人の中には文字化けしてしまう人が多いです。これには実は共通点があり、Macを使っている人に多くこの現象が現れるのです。MT4・MT5はWindowsで使う前提で開発されており、Windowsのフォントが使われているが為にMacで正しく表示されずに文字化けしてしまうということが起こってしまいます。
解決策
Macパソコンで文字化けしないように表示させたい場合に最も簡単な方法は、Windows用のフォントをMacパソコンへインストールすると言う手があります。WindowsのOSが入っているパソコンを操作します。コントロールパネル→デスクトップのカスタマイズ→フォントを開きコピーしてUSBメモリーや外付けHDD等に保存し、Macパソコンのフォントが入っているフォルダへペーストします。そしてそのあと、Mac端末を再起動してみてください。文字化けしなければOKです。
言語設定で言語変更
MT4やMT5で言語設定をして言語変更をした結果、文字化けが起こってしまうことがあります。例えば、英語からフランス語へ変えた瞬間に、トレードをしているPC端末の表示されている文字が化けてしまうと言うものです。この場合は使っている端末のPCの言語とMT4、MT5の言語を調べる必要があります。
解決策
この場合はPC端末の対応言語と、MT4、MT5の対応言語を調べてください。たとえば、PC端末ではスペイン語に設定していても、MT4やMT5がスペイン語非対応の場合は文字化けが起こります。逆のパターンも同じです。また双方で表示言語を統一させる必要があります。不一致がある場合は文字化けが高い確率で起こります。PC端末のコントロールパネルから時計と地域フォルダの「地域」を選択してください。地域ウィンドウが表示されますが、「形式」タブの中の「言語設定」がMT4、MT5と一致しているか確認しましょう。
また、上記に伴い、言語表示設定を変えた場合は、MT4、MT5の再起動をしてみてください。それでもなおってない場合はPC端末を再起動してみてください。それでもエラーが発生する場合は、言語に応じてオペレーティングシステムに適したフォントパックをインストールする必要があります。
口座名が文字化け
ExnessのMT4、MT5アプリにログインしてみると、文字化けしてしまう現象が稀に起こります。これは口座開設時に口座のニックネームを変更していないことから発生すると思われます。
解決策
Exnessのパーソナルエリアから該当口座の「口座名の変更」をタップしましょう。必ず英語で口座のニックネームを入力します。入力ができたら「口座名の変更」をタップしましょう。口座名を変更して再度MT4をひらくと、口座名の文字化けが直るはずです。これを開設している口座の数の分だけ行います。MT4・MT5を再起動しても文字化けは改善しません。必ず口座毎にログインし直す必要があります。
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